Loading...

Verander leads in terugkerende klanten

MailBaas biedt jou de e-mailmarketing, marketingautomatisering en CRM-tools die jij nodig hebt om geweldige klantervaringen te creëren.

CRM

Jouw complete klantenbeheer overzichtelijk op één plaats

Livechat

Direct in contact met jouw klanten

Formulieren

Jouw vangnet van klantgegevens in eigen stijl

Automatiseringen

Koppel slimme acties aan elkaar

Campagnes

Met één klik honderduizend mensen bereiken

Onboarding

Binnen één minuut starten met automatiseren

Kies jouw pakket

Upgrade of downgrade wanneer jij dit wilt

Vergroot je winst met Marketing Automation

Automatiseer je bedrijf, bespaar kostbare tijd en geniet van....

Icon
%

Tevreden klanten

Icon
+ %

Meer leads

Money icon
%

Meer conversies

Funnel icon

Kant- en klare funnels

Laat jij jouw bedrijf voor je werken?

Herken jij je hierin:
  • Je bent te veel tijd kwijt met het sturen van e-mails/meldingen naar klanten op dagelijkse basis?

  • Je bent al een tijd aan het ondernemen en je groeit maar niet naar het volgende niveau?

  • Je weet wel dat er veel geautomatiseerd kan worden, maar je weet niet waar je moet beginnen?

  • Je wilt een bedrijf opbouwen dat voor jouw werkt, dan dat jij voor het bedrijf werkt?

Bedrijfsgroei

MailBaas & MYSL

My Shredded Lifestyle heeft in 2019 een omzetstijging van 775% dankzij het correct toepassen van e-mailmarketing.

My Shredded Lifestyle is een online fitness platform wat sterk aanwezig is op alle social media kanalen. Het enige dat bij het bedrijf ontbrak, was een goed systeem voor de e-mail marketing software. Sinds dit bedrijf de software van MailBaas toepast groeien zij hard...

Bekijk deze Case Study
MYSL foto event MYSL foto event
MYSL foto event MYSL foto event

Klinkt dit bekend?

Je hebt geen continu stroom van klanten en dat zorgt voor veel stress. Je voelt je eigenlijk een slaaf in je eigen bedrijf. Je wilt meer gaan verdienen, maar je beseft dat je je bedrijf op een andere manier moet inrichten om dit te realiseren. Je hebt al zoveel taken op je bordje, zoals:

  • Marketing

  • Sales

  • Administratie

  • Klantenservice

Je hebt nog geen systemen en processen in je bedrijf die zorgen voor een continu stroom van klanten. Je hebt geen zin in koude acquisitie en je wilt niet meer leunen op je netwerk om klanten te krijgen.

Je weet dat je via het internet nog veel meer mensen kunt bereiken die je kunt helpen. Je hebt wel eens geprobeerd om Facebook advertenties te maken en je plaatst regelmatig social media berichten.

Maar het levert allemaal niet veel op...

Je hebt geen structuur in je marketing. Online marketing kost veel tijd en je hebt geen idee hoe je dit goed kunt laten werken voor jouw bedrijf zonder dat het jou veel tijd kost. Je beseft dat je je bedrijf op een andere manier moet gaan inrichten. Je bent klaar voor de volgende stap en je wilt je bedrijf gaan opschalen!

Is het allemaal de moeite waard?

Je bent altijd aan het werk, maar dat was niet de reden dat je bent gaan ondernemen. Je vraagt je af of je toch niet beter weer in loondienst kunt gaan, zodat je iedere maand een vast inkomen hebt en meer tijd hebt voor familie en vrienden.

Je was een bedrijf gestart zodat je meer vrijheid zou ervaren, maar die vrijheid is nu ver te zoeken. Je hebt het idee dat je vast zit in je eigen bedrijf en dat het gewoon niet lukt om door dat inkomensplafond te breken.

Je bent klaar voor de volgende stap zodat je nog meer mensen kunt helpen en een grotere impact kunt maken.

Maar hoe?

De oplossing is een automatische verkoopmachine

Met een verkoopmachine (ook wel sales funnel genoemd) zorg je ervoor dat een onbekende een klant wordt op automatische piloot!

E-mailmarketing is een belangrijk onderdeel van zo’n verkoopmachine, want via e-mail kun je nog steeds het beste je producten en diensten verkopen.

De reden is dat je de e-mails exact op het juiste moment zal versturen met de juiste boodschap. Je zet de e-mails één keer neer en ze worden dan automatisch verstuurd. Social media zorgt voor het bereiken van je doelgroep, maar e-mailmarketing zorgt ervoor dat je klanten krijgt.

Als je op deze manier gebruik maakt van de combinatie van social media en e-mailmarketing, dan zul je next level gaan met jouw bedrijf.

Salesmachine
Onze partners
Logo Logo Logo Logo Logo

Hoeveel appels hou jij hoog in jouw bedrijf?

Hi mijn naam is Rowan en ik weet als geen ander hoe lastig het is om een bedrijf van scratch op te bouwen en te laten groeien naar 6 cijfers omzet per jaar en meer!

Mijn eerste onderneming was een koffiebedrijf waarin ik speciale koffie ontwikkelde voor de sportmarkt. Al snel kwam ik erachter dat dit een lastig businessmodel is met grote spelers waar je moeilijk tegenop kunt boksen. Later begreep ik dat het businessmodel niet het grootste probleem was, maar dat mijn systemen het grootste probleem waren!

Ik wilde letterlijk alles zelf doen! Retailers bellen/mailen dat zij mijn koffie moesten afnemen en klanten met de hand mailen om proberen een paar pakken koffie te slijten. Met dit soort werkstructuur was ik alle appels tegelijkertijd hoog aan het houden.

Het resultaat was dat ik uitgeput en gestresst raakte en geen zin meer had in ondernemen!

Appels in de lucht

De Omslag

Hierdoor aan de slag gegaan als accountmanager bij een groot bedrijf en daarnaast een boek geschreven met een online fitness guru. Dit boek was zo succesvol (40.000 exemplaren verkocht), dat er een heel online fitness platform is uitgerold!

Dit bedrijf heet My Shredded Lifestyle en nadat ik steeds dieper in de wereld van online marketing ben gedoken, kwam ik tot de ontdekking dat de software van MailBaas geniaal is en mijn eerste bedrijf tot nieuwe hoogtes heeft gebracht!

Denk hierbij aan:

Enkele automations

  • Volledig geautomatiseerd online coaching process met intake mails, check-in mails, evaluatie mails, allemaal persoonlijke vanuit de fitness coach gestuurd.

  • Onze website-helpdesk is met MailBaas gekoppeld waardoor de klant live vragen kan stellen in een chat venster en het support team kan de klant zelfs later terug mailen (mocht de klant al vertrokken zijn van de website).

  • Kant- en klare campagens sturen naar circa 50+K e-mailadressen, denk aan: Black Friday, Kerst en andere speciale dagen of gewoon de nieuwsbrief.

  • CRM systeem waar elke klant goed gesegmenteerd staat in Engels/Nederlands en met tags welke producten hij of zij al gekocht heeft en welke zij nog eventueel kunnen kopen.

  • Verlaten winkelwagen funnel en koppelingen met FB voor de beste retargeting acties om de klant net dat duwtje in de rug te geven om een aankoop te voltooien.

Image

De value ladder 2.0 helpt jou aan

Om een lang verhaal kort te maken heb jij systemen nodig die een groot deel van jouw business automatiseren.

MailBaas bied jou zo een systeem en samen met MailBaas kun jij makkelijk jouw online marketing automatiseren. Ben jij een agency die zijn pijplijn vol wilt krijgen op automatische piloot, of ben jij een e-commerce webshop die zoveel mogelijk producten wilt verkopen? Bij MailBaas kun je dit allemaal met een handig systeem regelen.

Wacht niet langer en start onze 14 daagse gratis trial. Om de dag zul je een handige e-mail ontvangen met tips om snel van start te kunnen gaan!

Image

Wat kun je precies met MailBaas?

Wij bieden jou alle tools die je nodig hebt om waardevolle connecties te leggen waardoor jij je business kan laten groeien.

E-mail icon
E-mail Marketing

Stuur gepersonaliseerde + mobiel vriendelijke e-mails met slechts een paar klikken.

Automation icon
Marketing Automation

Activeer gepersonaliseerde e-mails en follow-ups op basis van klantacties.

CRM icon
Sales + CRM

Al je klantgegevens, georganiseerd en een overzichtelijk systeem.

Message icon
Live Messaging

Reageer op klantgedrag of biedt ondersteuning rechtstreeks op je site.

Gepersonaliseerde e-mailmarketing
Verzend precies wat je contacten willen zien!

Mooie e-mailmarketing is nog maar het begin. Stuur nieuwsbrieven en berichten gericht op de interesses van elke contactpersoon. Maak elke campagne die je verzendt persoonlijk.

Populaire toepassingen

  • E-mail marketing

  • Segmentatie

  • Dynamische inhoud

  • Messaging op je site

Illustratie
Krachtige marketing automatisering
Automatisering geeft je je tijd terug.

Maakt het gemakkelijk om je bedrijf te automatiseren. Stel een welkom serie op met e-mailautomatisering, segmenteer je contacten of gebruik eenvoudige workflows om de marketing te automatiseren waar niemand tijd voor heeft.

Populaire toepassingen

  • Automatisering

  • Segmentatie

  • Contactbeheer

  • E-mail marketing

Illustratie
Smart CRM
Verkoopautomatisering helpt je meer te verkopen

Een CRM met e-mail en verkoopautomatisering houdt al je klantgegevens georganiseerd in één systeem. Beheer je pijplijnen, update deals en volg altijd op het perfecte moment.

Populaire toepassingen

  • CRM

  • Lead Scoren

  • Win waarschijnlijkheid

  • Automatisering

Illustratie
Website berichten
Breng je klanten op de hoogte wanneer dit het belangrijkste is

Maak betekenisvolle verbindingen met je klanten. Beantwoord vragen, raad producten aan, biedt verkoop aan of vraag om feedback op het juiste moment wanneer de klanten het meest betrokken zijn!

Populaire toepassingen

  • Siteberichten

  • Betrokkenheid volgen

  • SMS

  • Segmentatie

Illustratie

Probeer al deze features vandaag nog uit!

Je hebt geen creditcard nodig. Ga onmiddelijk van start.

Image

Case Study

My Shredded Lifestyle

2016 t / m 2019

"My Shredded Lifestyle is in 3 jaar tijd uitgegroeid tot het grootste online fitness platform van Nederland."

In samenwerking met
Logo
Leestijd: 6 min

My Shredded Lifestyle is in 3 jaar tijd uitgegroeid tot het grootste online fitness platform van Nederland. Dit komt mede dankzij fitness influencer ‘Merijn Schoeber’. Via zijn bereik en community wist het bedrijf een bestselling boek op de markt te brengen. Nadat zij in 1 jaar tijd 20.000 exemplaren hadden verkocht, pakten zij door. Inmiddels verkopen ze meerdere bestselling boeken, fitness gear en online coaching via een eigen ontwikkelde app voor de coaching klanten.

Doordat het bedrijf steeds harder groeide met als resultaat meer klanten, werd een goedlopende e-mail marketing software een steeds belangrijker vraagstuk…

My Shredded Lifestyle (ook wel bekend als MYSL) verzamelde eerst hun e-mailadressen via Mailchimp met enkel het bijhouden van simpele lijsten. Denk aan: Black Friday List, Christmas list en dat soort lijsten. Voor een uitgebreid online bedrijf als MYSL heb je een veel betere aanpak nodig, waarbij je lijsten, automatiseringen, conversies, klantenbestand alles goed geordend op een plek hebt zitten.

Toen wij in contact kwamen met MYSL ging het om circa 20.000 Nederlandse en Engelse e-mailadressen die zij tot hun beschikking hadden. Op verzoek van MYSL hadden zij eerst een strategische sessie ingepland met MailBaas om de overstap van Mailchimp naar MailBaas te plannen aan de hand van een strategie.

De strategie was als volgt:

  • Engelse en Nederlandse lijst creëren
  • Koppeling tussen webshop en MailBaas software
  • Automatisering funnels bouwen op basis van het productaanbod
  • Jaarplanning opstellen voor e-mail marketing (denk aan feestdagen, etc.)

Wat veel bedrijven fout doen..

MYSL deed het al aardig goed op social media. Ze kregen genoeg kijkers en conversies uit hun community en doelgroep, maar dan is het juist belangrijk om deze conversies op te slaan in de vorm van e-mailadressen en de voortgang te meten.

Wat veel bedrijven fout doen, is dat een klant een product/dienst heeft gekocht en vervolgens krijgt de klant een bedankmail en dat is het einde van de klantreis.

Onze aanpak

Het is de kunst om de klantreis zover mogelijk uit te rekken met steeds duurder wordende producten:

Valueladder

In onze strategische sessie met het bedrijf MYSL hebben wij als eerste hun producten geanalyseerd. Wij kwamen al snel erachter dat het bedrijf de perfecte producten heeft voor het bouwen van een geschikte value ladder.
Namelijk:

  • Gratis ebook
  • Ebooks t.w.v. €9,95
  • Fysieke boeken t.w.v. €29,95
  • Fitness gear bundels/boeken t.w.v. €99,95
  • Online coaching pakketten t.w.v. €599,95

Zoals je wellicht kunt begrijpen is het doel om zoveel mogelijk e-mailadressen te verzamelen met de gratis weggever. Dit hebben wij gedaan door op de Homepage van MYSL direct bovenaan een opt-in te plaatsen voor het gratis Ebook.

Samen bouwen

Van daaruit is het doel om de klanten bewust te maken van een beter (duurder) product dat hen kan helpen. Dit doen wij door elk product in de shop een tag mee te geven aan het systeem van MailBaas. Vaak is de SKU of product ID gelijk aan de TAG in het systeem van MailBaas.

Ter verduidelijking:

  • Gratis weggever - TAG: gratis-weggever
  • Ebook - TAG: ebook-X
  • Fysieke boeken - TAG: boek-X
  • Fitness gear bundels/boeken - TAG: fitness-gear-X
  • Online coaching pakketten - TAG: online-coaching-X

Zodra potentiële klanten de opt-in hebben ingevuld, dan worden de klanten met het e-mailadres opgeslagen in het MailBaas CRM. Tegelijkertijd wordt de TAG: gratis-weggever getriggerd en aan deze TAG hebben wij een automation gebouwd:

MYSL Automatisering 1

Alle klanten die zijn/haar e-mail achterlaten krijgen direct een reeks e-mails met content. Deze content is met name bedoeld om de klanten te helpen. Om deze klanten correct te kunnen assisteren hebben zij uiteraard wel de juiste tools/kennis nodig. Deze kennis is bij MYSL verpakt in de producten van de value ladder.

De funnel start met de goedkopere producten en in de funnel zitten meer dan 40 e-mails met alle producten erin verwerkt. Zodra de klant een product koopt, dan stopt die automatisering voor die klant en gaat de klant over naar de automatisering van het gekochte product. Dit gaat zo verder tot uiteindelijk en hopelijk de klant elk product van het bedrijf gekocht heeft.

Uiteraard is het onmogelijk dat elke potentiële klant alle producten gaat kopen, maar met de software van MB en de juiste strategie kom je heel ver en zul je jouw business naar een hoger niveau tillen!

Wat hebben wij nog meer voor MYSL gedaan?

MYSL grootste USP is het verkopen van online coaching. Echter coaching kost veel tijd en werk met name het administratief werk. Bv. als een klant een coaching pakket koopt op de website en de coach moet handmatig een introductie e-mail met persoonlijk intake formulier sturen. Dit is allemaal handwerk wat MYSL te veel tijd en energie koste. Het beste kan een bedrijf zich concentreren op de marketing en het vergroten van hun naamsbekendheid/merk.

Samen met MYSL hebben wij het online coaching proces volledig geautomatiseerd. Zodra een klant bijvoorbeeld een 3 maanden online coaching programma aanschaft, dan wordt de TAG 3-mnd-coaching getriggerd waaraan een automation is gekoppeld met direct een introductie e-mail + om de 2 weken een check-in e-mail om de progressie van de klant bij te houden.

MYSL Automatisering 2

Op het einde krijgt elke klant automatisch een evaluatie e-mail om het resultaat van de afgelopen 3 maanden door te nemen en daarbij een tevredenheids enquête mbt. de geleverde dienst(en).

Al deze automatiseringen bespaart MYSL zeer veel tijd, waardoor de coach zich beter kan concentreren op de schema’s en het begeleiden van de klant en MYSL kan zich beter concentreren op de marketing om nog meer klanten in de funnels te leiden!

Bonus materiaal...

Allemaal leuk en aardig deze funnels, maar wat levert het nu op zou je denken? Naast het besparen van veel tijd door alle slimme automatiseringen levert dit soort e-mail marketing ook veel op.

Elke e-mail campagne die de deur uitgaat wordt gemeten dankzij een slimme API koppeling met jouw webshop en de software van MB. Weten = Meten en zie hieronder de resultaten van enkele e-mails die MYSL in 2019 de deur uit heeft gedaan, nadat zij van 20.000 e-mailadressen naar 100K+ e-mailadressen zijn gegroeid!

MYSL Resultaten

Mocht jij na het lezen van de groei van MYSL enthousiast zijn geworden van onze e-mail marketing software, dan test de software met een 14 daags proefaccount!